過払い請求について
消費者金融に電話をかけたときの記録です。
「取引履歴を送ってもらいたい」と用件を伝えると、まずはお決まりの本人確認です。
まずは、「カード番号」を聞かれます。
既に完済・解約済みでカードを返却していたものですから、手元にない旨を伝えると、「名前」、「生年月日」、「登録している電話番号」を聞かれたので、答えました。
「少々、お待ち下さい」と言われて、保留音がなりました。
既に武富士への過払い請求を行っていたので、消費者金融への取引履歴の開示請求もすんなり終わるな、と思っていました。
消費者金融への電話の保留音が途切れると「お待たせ致しました。」
と電話に出たのは、別のオペレーターです。
「どうしたのかな」と思っていたら、「本日は、取引履歴の確認が行えないので、平日にお電話いただけまか」と逃げられてしまいました。このサイトでは消費者金融過払い請求についてたくさんご紹介していますが、そう、今日は、土曜日です。
過払い請求についての記事
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